НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Создавая сайт, нам хотелось быть полезными разным категориям туристов. И тем, кто любит выбирать путешествия самостоятельно. И тем, кому удобнее получить консультацию и заручиться поддержкой туристического менеджера. Поэтому на нашем ресурсе мы объединили плюсы онлайн- и оффлайн- подбора туров.
Что это значит? На сайте вы можете бронировать туры самостоятельно, без помощи турэксперта. Если необходим совет - работает надежный сервис поддержки. Это подсказки на стадиях бронирования, оповещения и забота о вашем комфорте на отдыхе 24/7.
Если же вам удобнее воспользоваться помощью турэкспертов и заказать классический прайс с турами - мы оставили и этот вариант тоже.
Многолетний опыт работы в туризме. Дружный коллектив экспертов с большой базой практических знаний об отелях и курортах.
Самый большой ассортимент предложений: более 2 млн. туров по 101 стране мира. Возможность отслеживания цен в динамике.
Уникальный сервис поддержки клиентов. Мы сопровождаем ваше путешествие 24/7 с момента бронирования до вашего возвращения из тура....
Полноценный онлайн-сервис, позволяющий выгодно купить тур, не выходя из дома. Простота в навигации и надежность оформления покупки.
Доступность консультаций и общения. Вы можете полноценно общаться с турэкспертом во всех популярных мессенджерах.
Надежность и юридические гарантии сделки, выполнение обязательств и компенсация неоказанных услуг.

НАШИ СОТРУДНИКИ

Максим Дереза
Директор
Анна Лебединская
Исполнительный директор
Елена Черницына
Менеджер по бронированию
Ирина Бородина
Турэксперт
Алена Яровая
Турэксперт
Людмила Шахматова
Турэксперт
Ольга Покатилова
Турэксперт
Екатерина Семенова
Турэксперт
Маргарита Богатырева
Турэксперт
Виктория Орлова
Бухгалтер-кассир
Анна Лубянко
Офис-администратор
Алиса Углова
Турэксперт
Юлия Стрельчонок
Турэксперт
Марина Хусаинова
Турэксперт
Александра Вернигора
Турэксперт
Наталия Котенко
Турэксперт

НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ

ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ С НАМИ

02.08.2021
Александр Присяжнюк
Выражаем благодарность Яровой Алене и делюкс вояж за прекрасный отдых. Профессиональная поддержка и организация с вашей стороны! Благодаря вам - наша поездка была на высшем уровне! Обязательно в очередной раз будем обращаться только к вам! Алена, спасибо
показать весь
29.07.2021
Татьяна
Спасибо Делюкс Вояж и лично Алёне Яровой, за отлично организованный отдых и поддержку в течении всего путешествия. Всё было, как всегда, на высоте.
показать весь
28.07.2021
Алёна
В общем, буду рада - если каким-то из ваших туристов пригодится. Благодарим Екатерину и ДеЛюкс Вояж за организацию, всё как всегда на высоком уровне! 12-22 июля 2021. Согласны с теми, кто писал - Бодрум это не Турция))) Hapimag Sea Garden Resort 5* - очень зеленый, атмосферный и уютный. Действительно радикально отличается от больших отелей Аланьи, Кемера, Сиде, Белека и даже Мармариса, где мы были ранее. Однако отправляясь туда на отдых следует иметь в виду некоторые моменты – опишу подробно, может кому-то поможет определиться. 1. ТЕРРИТОРИЯ - большая, да. Но она не принадлежит вся отелю - половина это виллы. И, к сожалению, именно на территории вилл волейбольная площадка, каяки, сапы. Последние за доп плату. Но даже если отправитесь бесплатно поиграть в волейбол (каждый день в 17.00) - турки будут вам не рады. Это очень чувствуется как раз на контрасте - насколько любезен весь персонал комплекса, и насколько не дружелюбны отдыхающие турки))) Ну и следует учесть, что вечером на территорию вилл прогуляться приятно - через мини-бодрум и далее, ступеньки, дорожки, вверх-вниз... Просто кто любит гулять - других вариантов нет. Разве что в Бухту тишины - но тоже вверх-вниз, еще и по асфальту. Днем по этому маршруту не пройти - оооочень жарко. А шатлы между отелем и виллами днем не ездят, только с 18.30 - от отеля до Агоры в мини-бодрум, музыку послушать, хотя вечером пройти 5 минут и так не проблема. Еще следует учесть - если идти в бухту вилл (там ВСЕГДА полный штиль), надо с собой брать полотенца, воду... На территорию вилл по браслетам отеля вход возможен, но никакого ол инклюзива там уже нет. И в бухте штиль, но очень душно. Найти лежак на пляже - отдельный челендж)) 2. АКВАТОРИИ отеля – очень! Были на водной экскурсии по «четырем самым красивым бухтам Бодрума» от анекс-тура (с источниками, Аквариум, Заячьи и красная) – по итоге поняли, что все эти бухты вместе взятые менее красивы, чем любая из трех бухт Хапимага))) Вот честно. Не тратьте 60 долларов на водную экскурсии – в отельных бухтах и вода красивее, и чище, и людей меньше. Мы чаще всего были, понятно, в бухте отеля - да, ветрено, зато не душно. Хотя иногда ветер прямо горячий - как из духовки. Утром штиль - мы выходили на пляж в 7.30-8.00, плавали перед завтраком. Прекрасно! после 12.00 уже небольшие волны поднимались. Вода очень красивая и чистая. Чуть напрягают дайверы - для них по дну разложены знак, тележки и сердце из шин. Пару раз пугались: плывешь, наслаждаешься, вдруг под тобой нечто огромное и черное)))) Вода чуть бодрящая. Но 15 июля на середину акватории вывезли понтон - и как по волшебству, вода потеплела. Лежаки найти не проблема – хочешь на лужайке, с цикадами. Хочешь на одном из деревянных пирсов, или просто на пляже. Заход каменистый, но в помощь лесенки. Рыбки есть - косяками. В последний день даже маленькую черепашку увидели у нас в бухте. 3. РАЗМЕЩЕНИЕ - номера хорошие, просторные, чистые. Мы были в первом комплексе, у моря- спасибо за хлопоты по поселению нашему менеджеру из «Де Люкс Вояж». Всё отлично, только мешают шатл-басы. Очень громкие! Причем у одного шатла уменьшен звук сигнала, у остальных нет. А поскольку шатл-басы курсируют по территории все время до полуночи - звуки их разворота мешают уснуть. Этот момент не продуман администрацией. Хотя в остальном очень человеческий подход. Редко в каком отеле так грамотно продуманы детали - крючки в душе, гардеробная, передевалки и души на пляже... Всё на высоком уровне, с заботой о гостях. 4. ЕДА – ооооочень вкусная! Вот прямо домашняя. Какой на ужин сибас-гриль давали! Мммм… Какое вкусное местное вино! Все напитки строго из бутылок. Мороженое в упаковках. Качество высокое. Был один момент – в пляжном баре (который с 12.00 работает, рядом с крайним деревянным пирсом) в айс-кофе официант собирался положить лед из контейнера, в котором охлаждал бутылки пива. Я сделала замечание – я именно так, через лед, отравилась в отеле египта, до капельницы дело дошло. Поэтому теперь всегда обращаю на этот момент особое внимание))) Официант чуть смутился – в следующие дни пиво охлаждал в холодильнике, а не в контейнере со льдом. Основной бар на пляже работает буквально от рассвета до полуночи. Очень приятно посидеть на берегу вечером, зажигают красивые светильники, иногда живая музыка играет… И там всегда наливают вино в стеклянные бокалы, не в бумажные стаканчики – бокалы часто перед этим охлаждают. В общем, сервис на уровне и достаточно качественный. В основном ресторане – тоже сервис хорошие. Всегда хватало мест, хотя ресторан не большой. Очень уютные террасы. На ужин или обед обычно большой зал открывали. Раздача, правда, только за ограждениями – и в каждом углу по одному сотруднику, а витрины две. При этом – сначала за помидорами в один угол, потом за сыром – в другой, потом за оливками в третий… Наверное, кто-то сказал об этом администрации или менеджеры сами обратили внимание – те же маслины стали дублировать и в углу овощей, и в «лавке сыров»)) Очередь собиралась только за омлетом-яичницей на завтраке. Иногда за панкейками (очень вкусные!). К остальной еде обычно пару человек - вполне нормально. Все напитки приносят официанты – довольно быстро. Кофе в основном ресторане не вкусный – вода водой, мы пили турецкий чай как все, а кофе уже на лужайке в Тea Bar. Но это нюансы – в целом, всё очень вкусно приготовлено и качественные продукты (сыры, оливки, овощи, фрукты – очень много). В ресторане а-ля карте тоже все очень понравилось – бонусом красивый вид на бухту. 5. ДОСУГ – тут особых вариантов нет. Иногда живая музыка, иногда аниматоры зовут в дарс или боччу пластмассовыми шарами поиграть. Мы купили волейбольный мяч – чтобы дочь играла, но на лужайке на траве нельзя, как оказалось. А другого места в отеле попросту нет – вся территория, по сути, это лужайка между 1 и 2 корпусами, остальное – дорожки, ступеньки, бассейн и пляж. Детские аниматоры более-менее активничали. Для взрослых – аэробика и аква-аэробика раз в день. Йога – за доп плату, впервые такое встретила. В общем, все развлечения – плавание и книги, вечером прогулка до пляжа вилл и обратно. Ну, или после ужина – в бар на пляж, продолжать выпивать вкусное турецкое винишко и другие напитки))) думаю, если бы администрация отеля проложила через сосновый лес какую-нибудь тропу здоровья в бухту тишины – отель стал бы просто идеальным! Но это взгляд нашей семьи, которая любит активности. Ведь даже по дорожкам отеля особо не погуляешь – постоянно курсируют шатл-бассы, приходится все время на бордюр становиться, пропускать транспорт. 6. КОММУНИКАЦИЯ – выношу этот пункт отдельно, так как есть нюансы) Рядом с ресепшн в рабочие часы есть русско-говорящие девушки, которые помогут, подскажут и т.п. Но основная масса обслуживающего персонала по-английски говорит очень слабо. У нас был квест – попросить сливочное масло к вареной кукурузе на обед. С четвертой попытки к нам подвели сотрудника, который понял произнесенное по буквам «butter», и мы получили желаемое)) В основном, спасает язык жестов и гугл-переводчик. Но это не критично. В целом, отдых понравился – спасибо менеджменту отеля за заботу и уровень!
показать весь
21.07.2021
Ніна
Лучшее агентство из всех с которыми я когда-либо имела дело!! А имела дело со многими, так как часто путешествую. Быстро подобрали подходящий вариант тура, всегда на связи, быстро подготовили пакет документов и прочее, прочее....всего не перечислить! Особая благодарность турагенту Юле! Рекомендую!!
показать весь
13.07.2021
Вікторія
Я дуже задоволена роботою Маргарити, вона терпляче та дійсно професійно підбирала мені тури на відпочинок. Прислуховувалася до моїх побажань і підібрала для мене просто ідеальний варіант для літнього відпочинку в Бодрумі. Також Маргарита допомогла організувати заселення саме в той номер , який відповідає фотографіям готелю і завжди була на зв’язку зі мною, за це теж безмежно вдячна) Однозначно до такого туроператора я буду звертатися знову і знову ☺️
показать весь
читать все отзывы »