ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ ОБ ОТДЫХЕ И ДЕЛЮКС ВОЯЖ

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
23.05.2019
Михаил,Киев
И снова, уже традиционно, ранняя весна и Турция.На этот раз выбор пал на красивые и живописные курорты Эгейского моря,а именно Мармарис.Отель выбирали долго и тщательно, но благодаря Анне Лебединской,которая всегда профессионально консультирует и помогает во всех вопросах от выбора отеля до мельчайших организационных нюансов поездки,и собственно по ее рекомендации остановились на Elegance Hotels International. При выборе учитывали расположение, комфорт, услуги, питание и контингент отдыхающих. По всем параметрам подходил именно этот отель. Elegance находится недалеко от центра, но при этом здесь не шумно. Персонал очень вежливый, а кухня настолько разнообразна, что мы всего так и не попробовали, здесь Вам подадут и сибас, и тунец, и форель, и кроме этого огромный выбор мясных , овощных, сырных блюд , а также сезонных фруктов, каждый день новых десертов,турецкого мороженого и напитков. Пляж на этой части побережья самый лучший.Пляжная зона не большая, как и везде в Мармарисе, зато по сравнению с другими отелями , здесь чисто, исправные мягкие лежаки с огромными зонтами и собственный пирс с мягкими матрасами и подушками, днём на котором можно загорать, а вечером ужинать ( когда много отдыхающих с 18.00 пирс работает как ещё один ресторан). Контингент отеля - европейцы и богатые турки, сюда большинство приезжают с семьями, поэтому здесь тихо и комфортно. Номера соответствуют фотографиям на сайте отеля. Они с качественным ремонтом, кондиционером, плоским тв, сейфом, балконом. Убирают поверхностно ежедневно , с заменой полотенец, раз в 3 дня делают генеральную уборку. Так что в номере чисто. С интернетом не было проблем, на рецепшене любезно дают пароль и пользуйся на здоровье как в номере,так и на територии. Экскурсии лучше покупать у местных турфирм, отельные гиды на 10-20 у.е завышают цены, но сразу возле главного выхода направо находится экскурсионный киоск, где русскоговорящие турки Михо и Абдулла радо встретят, расскажут подробно и сделают значительную скидку на предложенные экскурсии.Ну а если вы понравитесь им и будете с ними на одной веселой волне позитива,то в подарок,как бонус, бесплатно подарят поездку в первые дни в настоящий турецкий, индивидуальный и только для вас, хамам.Экскурсий вообще множество и на любые предпочтения, не стоит довольствоваться только пляжем и городом- Дальян,Памуккале,Эгейские острова,сафари и т.д. В отеле отличный спортзал, спа,куда мы перед ужином каждый день и ходили. Есть парикмахерская и магазин со всем необходимым. Также здесь расположено 3 бутика : дизайнерские очки, часы и ювелирные украшения. Кроме общего ресторана есть ещё и платный аля карт. Бассейны хорошие и чистые, играет днём популярная молодёжная музыка , а к вечеру лаунж. Территорию отеля и пляж делит променадная зона. На фото она кажется широкой, на деле же в ширину она не более 3 метров и отделена от границ соседствующих отелей красивыми пальмами по обе стороны променада и движение на ней насыщено только вечером,когда после ужина все прогуливаются и засматриваются на Elegance,поскольку лишь у нас вечером была культурная анимационная программа. В лобби отеля с 18:00 каждый день играет джаз и блюз живой музыкант на рояле, что очень подходит имиджу отеля. Персонал на ресепшн не знает русского, только очень обиходные фразы. Поэтому, кто не обладает английским, лучше все же выучить некоторые популярные фразы, дабы не попасть впросак. Отель полностью соответствует своим 5 звёздам , как для меня. Если хотите комфорта, тишины и спокойствия, смело выбирайте Elegance в Мармарисе из за уюта, красивой природы и компактности... P.S.И самое главное,уже 5 лет пользуюсь услугами Делюкс Вояж и не разу не пожалел,так как всегда вижу безупречную работу,а еще Аня Лебединская всегда онлайн на связи до самого возвращения домой,что иногда приятно,что туристы "под присмотром" даже за границей,поэтому я и мои уже многие друзья ,по моим же рекомендациям, только туристы Делюкс навсегда.Спасибо вам за труд и индивидуальный подход к каждому клиенту.Это так редко,когда кто-то просто тихо и очень хорошо работает.
показать весь отзыв
18.05.2019
Вадим
Спасибо за тур. Дашеньке-персональное спасибо. Дельфин Дива в Анталии на сегодня лучшее, что мы видели за восемь поездок в Турцию.
показать весь отзыв
07.05.2019
Mariia Pohoretska
Когда есть с чем сравнить, ты делаешь это объективно. Делюкс - вы стали нашей семьей уже около 5-ти лет, точнее, нашими яркими "друзьями" в путешествиях. Спасибо за вашу работу и лояльность. Вы всегда попадаете в точку с критериями поиска! Уровень сервиса 100+! Я всего лишь трижды была в Шарме, но уже понятно, что ожидаешь от отеля/еды и моря. В апреле (с 25.04) мы были в Монте Карло. По сервису везде в Египте шик: мы, слава Богу, не попадали ни в какие сложные ситуации или передряги, потому ни с кем не выясняли отношений; в отеле Монте также: все хотят угодить и помочь; видимо, лучшие арабы собраны именно в туризме, потому что нам говорили об их ленивом отношении к жизни...но как так? Они такие быстрые и сильные, неся гору посуды на подносах, что невозможно не восхититься. В Монте красивейшая ландшафтная территория: кто захочет побегать в 6 утра, здесь легко намотать 3 км в окружности, с горками. Хотя спортзал здесь также вызывает желание туда зайти, что доказано людьми, они там есть :) тренажеры в хорошем состоянии. Но на этом всё: номер большой, но мебель/сантехника старые; нравится kingsize кровать, душевая и ванная-это удобно для пары влюблённых. Отелю очень нужна реконструкция!!! Все туалеты в помещениях и на территориях тоже старые по всем критериям: двери, сантехника... Лежаки: их мало, можно поставить на пляже намного больше зонтиков и обновить лежаки на тряпочные и лёгкие! давно пора это сделать: они неподъемные и поржавели при регулировке высоты. Количество лежаков на полную заполненность отеля довольно низкая; добавить, срочно! ;) Питание: много и разнообразное; вкусное- на 30% из 100. Мы здесь 6-й день и чётко понятна картина, что мясо готовить арабы умеют (хотя немного пересушить индейку им удалось), а вот рыбу портят. Казалось бы запечённый тунец - как, ну вот как он может быть таким темным и сухим? Пицца: или менять тесто...или не делайте. К рису и пасте претензий нет. Сладости: гора! Фрукты: видимо, не сезон; были лишь яблоки, апельсины, дыни, айва и много фиников; раз-два в неделю курага и чернослив, как успели заметить. Стоит полакомится фетой и халвой! must try! Чистота: здесь идеально! бассейн: большой и красивый! Можно ставить и пять баллов, если вы впервые в городе, и ранее не бывали в стране. Море: вы же сюда именно за ним? Не 24/7 возле бассейна? А в этом отеле спуск к морю не детский, тут пантон; но вблизи берега есть островки, но пока пройдёшь к ним, можно «покалечиться»: мало удобных сходов. Но риф весьма неплохой, так что никаких нареканий! И еще: берите с собой средство от комаров, местные прерпараты тна растительной основе, не дают длительного эффекта. Потому наши добрые средтва за радость и надолго.
показать весь отзыв
06.05.2019
Аня
В Египте были первый раз и сразу попали в суперский отель Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh. Понравилось все !!! Чистая ухоженная территория, просторные номера, вкусная разнообразная еда, море и пляж. Из спиртных напитков приятно удивило вкусное бутылочное пиво. Каждый день готовились блюда на гриле, один раз в неделю день в изобилии свеже приготовленные креветки на ужин. Приветливый персонал заботился о нашем комфорте. Каждый вечер радовали развлекательные шоу. На территории - чистые разнообразные бассейны и горки для детей и взрослых. Отдыхая в этом отеле, можно посещать соседний 4* ALBATROS AQUA BLU, кататься на их горках, еда и напитки также доступны. Рядом с отелем недорогой рынок - сувениры, текстиль, кожаные изделия по очень низким ценам, торг уместен)) На пляж с 8 утра ходит автобус каждые 30 минут. Идти пешком на пляж минут 20. Пляж чистый, шезлонгов хватало всем туристам. При поселении выдают карты на полотенца, которые можно менять по желание отдыхающих. На пляже в послеобеденное время - мороженое и закуски. Напитки на пляже до 17-00. Купание в море также до 17-00. Купание в бассейнах на территории до 18-00. Завтрак начинается в 5 утра и длится до 11-00. В общем ощущение сытости и комфорта в период пребывания в этом отеле не покидает)) Рекомендуем этот отель !!! Спасибо Делюкс Вояж, в лице Тани Друзь, за организацию этой поездки, ждем выгодных предложений на июнь))
показать весь отзыв
23.04.2019
Ольга
Летали в Шарм с Deluxe Voyage впервые. Поездкой остались довольны. Маргарита подобрала хороший отель Charmillion Club Resort, учитывая что мы были с маленьким ребенком. Территория отеля шикарная, куда ни посмотри - повсюду красота. Все ухоженно, персонал вежливый, кухня на любой вкус: хочешь - мясо, хочешь - рыба, фрукты, десерты, что только можно захотеть!
показать весь отзыв
12.04.2019
Екатерина
Количество поездок с «Deluxe voyage” уже скоро превысит 10. И всегда - это честно и добросовестно, что мне очень импонирует. С первой поездки и по сей день сотрудничаем с Татьяной Друзь. В фирму обратились по рекомендации знакомых и случайно попали к Татьяне, чему очень рады. Она всегда объективно расскажет о качестве отеля, экскурсиях, прямо укажет на недостатки, ничего не утаивая ( пляж, номера, близость к интересным местам, питание, анимация), что для нашей семьи очень ценно. То есть мы уже заранее практически на 90 % представляем, в каком отеле будем находиться. По экскурсионным турам - тоже можно только похвалить Татьяну. Допустим, в последнюю поездку ( вдвоём с мужем ездили в тур по Испании в конце марта) - это невероятно, впечатления зашкаливают. Все очень организованно, насыщенно. Очень хорошие отели, что не свойственно для Европы, с достойными завтраками ( бри, манго, арбузы и свежевыжатый сок, об остальном и не упоминаю). Разнообразные экскурсии: Барселона, Валенсия, Мадрид( это с проживанием в этих городах). Множество факультативных экскурсий: парк Гуэль, Монтсеррат, музей Дали, Толедо. В общем, остались очень довольны туром по критериям: цена-организация-комфорт. Спасибо Deluxe Voyage и Татьяне, в частности. Однозначно, будем обращаться ещё.
показать весь отзыв
07.04.2019
Юлия
Отдыхали всей семьёй со 2 марта по 9 марта 2019 года по программе Fortuna 5* Хургада, это была наша первая поездка в Египет - поэтому рискнули, и остались очень довольны - пoселили в отель Sphinx Aqua Park Beach Resort 5*, быстро и в хороший номер с видом на море, еда и обслуживание хорошее, что приятно удивило - готовились к нашествию комаров, но каждый вечер проходила обработка территории и этих насекомых мы не наблюдали. В общем рекомендую и благодарю нашего турагента - Валерию Ревину за хорошую и оперативную работу, Египет - жди нас, скоро будем!:)
показать весь отзыв
02.04.2019
Анастасия
Хотела бы сказать спасибо Делюкс Вояж и отдельно выразить слова благодарности Маргарите, за подбор отличного отеля для семейного отдыха в Египте! Маргарита внимательно учла все наши пожелания и подобрала отель, которым мы остались довольны на 100%. Приятным бонусом оказались заполненные визы и пляжная сумочка. Спасибо, теперь каждый наш отдых мы будем планировать с Делюкс Вояж и Маргаритой!
показать весь отзыв
28.03.2019
Виктория
Мечта моя осуществилась с "Делюкс Вояж"! В сентябре 2018 я увидела Италию! Спасибо огромное турэксперту Татьяне Друзь из Краматорского офиса! Именно она просто за руку провела меня в землю моей мечты. Танюша "взяла меня под крыло" и буквально курировала на каждом этапе: подбор и оформление тура, билеты и документы, сборы в дорогу. Она отвечала на все мои вопросы и даже кое-что уточняла для меня у туроператора. Танечка снабдила меня всеми необходимыми советами и рекомендациями. Ее профессионализм и доброжелательность стали для меня гарантией успешного путешествия! Спасибо вам, Танечка! Сотрудничество с "Делюкс Вояж" стало таким приятным благодаря вам. Компетентность, организованность, стремление помочь клиенту - все это было в работе сотрудников турагентства. Милые бонусы - телефонное сопровождение тура, небольшие презенты - аптечка, сумка - да с вами приятно иметь дело! Сам тур организован безукоризненно: ни разу за 8 дней не возникло никаких сложностей. Уверена, следующее свидание с Италией для меня организует Татьяна Друзь из "Делюкс Вояж"!
показать весь отзыв
27.03.2019
Елена
Хочу поблагодарить Делюкс Вояж и отдельно турагента Людмилу за организацию и сопровождение моего отдыха в Шри-Ланку, Унаватуна, отель Sea View Unavatuna. Отель соответствовал критериям "цена-качество", а Шри-Ланка - всё также радовала теплым океаном, потрясающе красивыми пейзажами и очень вкусными фруктами. С удовольствием ещё неоднократно обращусь в Делюкс Вояж. Приятно было получить подарки от турагентства в виде клатчей для документов. А также благодарю Людмилу за организацию прямого перелета Киев-Коломбо без пересадок. Следующий отдых - только с вашим турагентством.
показать весь отзыв
15.03.2019
Антон Кукс
Отдыхали в феврале 2019г. В Шарм-Эль-Шейх в Albatros aqua blu! Отдых был просто СУПЕР! Спасибо Делюкс Вояж, а в частности Татьяне Друзь за организацию нашего отпуска, как всегда все на высшем уровне!!!
показать весь отзыв
12.03.2019
Татьяна
Отдыхали с 27.02 по 06.03 в Шарм-эль-Шейх в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa 5. Отличный отель. Прекрасный риф. Необыкновенные рыбки. Отдыхом остались довольны. Очень благодарны менеджеру Татьяне Друзь за помощь подборе отеля!
показать весь отзыв
12.02.2019
Валерий Деревянко
Живём путешествиями!) Любим, дружим и всегда обращаемся за помощью в организации своего отдыха именно в Делюкс Вояж! Не буду перечислять в каких отелях и странах мы бывали, скажу главное-надежность, высокий сервис, реАльная помощь, поддержка и содействие в непредвиденных ситуациях на отдыхе -это Делюкс Вояж! Особенно хочу поблагодарить Людмилу Шахматову за её доброту, отзывчивость и высокий профессионализм, за многолетнее и приятное общение по выбору тура и массе других вопросов, связанных с нашим отдыхом! А всему дружному коллективу наши наилучшие пожелания! Удачи и процветания!!!
показать весь отзыв
09.02.2019
Mr. Martin
Очень давно живу путешествиями и очень ценю хороший сервис и высокий уровень обслуживания... Вот поэтому уже много лет обращаюсь за помощью в организации своего отдыха именно в Делюкс Вояж! Находясь за границей, всегда чувствуешь, что о тебе помнят и всегда помогут решить тот или иной вопрос! Своевременно сообщают о вылетах домой или о переносе рейса.Спасибо, что вы есть и делаете наш отдых приятным и беззаботным! Особенно, хочу поблагодарить Людмилу Шахматову за заботу, доброту и профессионализм!!! Навсегда с вами-Валерий Деревянко)
показать весь отзыв
01.02.2019
Щербак Александр
Отдыхали с женой с 23 по 31 января в Хургаде, в отеле Hawaii Le Jardin. Всё прошло прекрасно. Увидели Луксор, Каир. Отличный недорогой отель. Спасибо компании за организацию замечательного отдыха. Будем обращаться ещё.
показать весь отзыв
01.02.2019
Михаил
На протяжении уже 4 лет я только Делюкс Вояж доверяю свой отдых,который нам квалифицировано подбирает и советует любимая и уважаемая нами за индивидуальный подход к каждому и нашим пожеланиям Аня Лебединская. Если я не могу иногда позволить себе поехать в очередной раз,то всегда радо рекомендую ваше агенство моим друзьям и они получают максимум удовольствия от организации отдыха. ПОЭТОМУ МЫ ВЫБИРАЕМ И ПЛАНИРУЕМ ТОЛЬКО С ДЕЛЮКС ВОЯЖ ибо мы сторонники хорошего сервиса и профессионального подхода,которым руководствуются именно ваши сотрудники.
показать весь отзыв
31.01.2019
Инна
Летаю с Делюкс Вояж уже не в первый раз! Очень классная компания. Внимательно относятся к пожеланиям туриста, что приятно. С моей недавней поездкой в Египет мне помогала и подсказывала Татьяна Друзь,- замечательный турагент! Я ей благодарна за сервис, воплотила все мои пожелания по подбору отеля) Однозначно полечу с Делюкс Вояж еще и еще!
показать весь отзыв
31.01.2019
Татьяна
Отдых в Шарме в конце января оказался просто отличным.Обслуживание, питание, пляж все супер. Я много раз отдыхала в Египте, и не только, но в этот раз просто замечательно спокойно, настоящий отдых. Отдельная благодарность туроператору Дарье Лагутиной. Внимательна, обязательна, высококультурна в общении, тактична, профессионализм на уровне. Спасибо, Даша. Хочется еще поехать через вашу фирму.....
показать весь отзыв
23.01.2019
Игорь
Третий раз отдыхаем с компанией DeluxeVoyage и хочу поблагодарить менеджера Людмилу Шахматову за ее отзывчивость, четкость в работе , быстрый подбор вариантов отдыха и терпение к нам, привередливым туристам. В этот раз решили посетить Тайланд, г. Паттайя с 09.01-19.01.2019 отель Jomtien Palm Beach 4*. Отличный отель, приветливый персонал, чистота в номерах и на территории, ежедневная уборка и смена белья в номерах, вокруг большого бассейна кокосовые пальмы , через дорогу пляж. В общем один позитив. Не могу не отметить работу гидов, как в отеле, так и при сопровождении на экскурсиях. Ребята молодцы, интересно и познавательно рассказывают о стране на протяжении всех экскурсий. Из 9 дней мы были на 7 экскурсиях, в т.ч. река Квай. Еще многое не увидели из-за отсутствия времени. Будет повод приехать еще раз. Спасибо большое Людмила и компания DeluxeVoyage за отличный отдых и не забываемые впечатления!!!
показать весь отзыв
21.01.2019
Вадим
Хотелось бы поблагодарить и сказать большое Спасибо Делюкс Вояжу за отлично подобранные туры и за их работу. В отдельности хотелось бы отметить работу Дарьи Л., профессионала своего дела, которая каждый раз предоставляет самые лучшие варианты, дает очень ценные советы, а самое главное всегда на связи и помогает решить любые вопросы во время путешествия. Оценка 5 из 5!
показать весь отзыв
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12