ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ ОБ ОТДЫХЕ И ДЕЛЮКС ВОЯЖ

Недавно вернулись из Кипра (отель "Christofinia"). Организация отдыха со стороны "Делюкс Вояж", как всегда, на "высоте"! Спасибо. Отель на свой уровень цены соответствовал всем нашим ожиданиям. Твердая 4*. Нам и нашим друзьям предоставили номера (без доплаты) с видом на море(наверное сказалось начало сезона), хотя оплачивали мы "вид в сад". Уборка в номерах качественная, на территории отеля тоже. Пользовались пляжем соседнего отеля (через дорогу в 200м). Вообще сложилось впечатление, что на Кипре вход в любой отель или на пляж абсолютно свободный. Правда на "нашем" пляже с удивлением отметили, что вода в душе у бассейна, где мы ополаскивались после моря, тоже соленая, видимо для того, чтобы еще больше закрепить результат. Питание разнообразием не впечатлило, но все было съедобным и голодными не оставались. Зато регулярно были арбузы на ужин. Погода просто порадовала, две недели отдыха без дождей, с температурой на солнце до +35, а в тени суперкомфортно +22-23. Вода в море 20-21. Отлично, учитывая, что это вторая половина апреля! Отдыхом остались довольны, всегда готовы повторить

Добрый день,Татьяна! Мы вернулись из Дубай! Отдохнули превосходно! Впечатлений ярких и позитивных море! Отель Ibis Hotel Al Barsha хороший, питание отличное, обслуживание тоже понравилось! До метро с отеля недалеко - район отличный! А вот были в Дейре - мне не понравилось - даже страшно там было и этот район далекий! слава богу, что мы не в Дейре оказались,а то она б испортила нам впечатление об Дубае! Вам премного благодарны!каждый день Вас вспоминали добрым словом!

Отель"Савой", что в Шарм Эль Шейхе,принял нас радушно и приветливо! Прилетели мы 5.04.рано утром, заселение произошло очень быстро ,без всякой суеты и доплат.Нам сообщили, что завтрак для нас за деньги, а начиная с обеда,наш All Inclusive начинает действовать. Пластиковый ключ от номера является карточкой, по которой официанты в барах и ресторанах определяет систему питания.В отеле три вида питания по системе " все включено". Самый лучший " S- класс", потом "E- класс" и " Spesial All. Сам отель большой и красивый, утопающий в зелени и цветах! Пляж разделён на три части: основная территория,собственно Savoy,слева Royal Savoy и справа пляж отеля Sierra, входящего в сеть Savoy. Sierra находится через дорогу улицы Soho, в 15 минутах ходьбы от пляжа(есть ещё автобус).Отель заселён менее чем на 50 %, а Royal так вообще, практически пустой, немногочисленным туристам которого приходилось питаться в основном ресторане " Тиран". Основная масса туристов из Украины, Египта, Саудовской Аравии. Много местных прилетают на свои выходные ( пятница-суббота) становится очень шумно и появляется много работы у уборщиков..)Аниматоров в отеле нет вообще, но при желании, можно сходить на пляж Sierra поиграть волейбол, дартс, боччу и т. п. Вечером все развлечения на Сохо и каждый сам выбирает, чем себя занять..) Отельный риф " без изысков"), рыб не так уж много.. При позднем выезде из отеля, бесплатно разрешили не сдавать номер в 12-00, выдав нам дополнительный ключ. В целом, очень спокойный отель с приятным и доброжелательным персоналом, а поскольку сейчас большинство отелей Шарма испытывает огромный недостаток в туристах, то здесь, можно сказать, самое " живое место" на всём побережье.. Огромная благодарность Шахматовой Людмиле в организации нашего отдыха!! Делюкс Вояжу удачи и процветания!!

Отдохнули, не просто отлично, а супер отлично. Отель Sunrise Garden Beach в Хургаде стоит рядом с Sunrise Mamlouk Sentido Palace Resort & Spa 5*(в этом отеле отдыхали наши друзья). Отели принадлежат одному хозяину - территория общая, т.е. можно пользоваться всей инфраструктурой, отдыхая в одном из этих отелей. Невзирая на кризис, в обоих отелях отличное питание - нас удивило. В рестораны a la carte можно записаться самим - в лобби есть электронное табло. Необходимо указать дату, номер комнаты и выбрать ресторан. День рождения праздновали в мексиканском ресторане. Были наши друзья и еще 6 человек - с ними познакомились в отеле и подружились. Закатили пир горой, такого праздника еще не бывало! Сервис тоже приятно удивил (за 1 доллар официанты и бармены очень стараются). Номер - мебель не новая, но все чисто и уборка на 5 баллов. По заезду в мини-баре кола, фанта и спрайт по 1 банке, вода -1л каждый день приносили. Пляж - общий, большой, просторный, шезлонгов достаточно. Развлечения- активная анимация днем, караоке и вечерние шоу, а также живая музыка по вечерам, для детей тоже анимация и диско (много семей с детьми) Спорт – бесплатно. В чем сами принимали участие: пинг - понг, бильярд, большой теннис, стрельба из лука. У гида AnexTour заказали сразу 3 экскурсии = 35 дол за 2 чел.: поездка в Сахару с 02:00 до 19:00. Привезли в пустыню - сразу катание на квадрациклах, затем пересели на багги, затем катание на Range Rover, пересели на верблюдов, потом сменили их на лошадок, а в конце весело скакали на осликах! После диких скачек привезли в деревню к бедуинам. Нас угощали лепешками - перекусили. Потом обед, переходящий в ужин с танцами в юбках, хождением по углям - интересно. Вторая экскурсия в Луксор, тоже на целый день, тоже запомнилась. Третья экскурсия "Королевская яхта" - с утра и до вечера, на яхте было 25 пассажиров. В эту экскурсию входили: погружение с аквалангами, отдельное погружение в батискафе, качественный массаж, ловля рыбы- мы с женой поймали по рыбе- какие-то колючие и страшные - не запомнили как их зовут, рыбу выпустили на волю. Обед на яхте был отменным, повар расстарался. Отдыхали мы с удовольствием и насыщенно. Работали с менеджером Людмилой, спасибо большое за отдых и хороший выбор отеля!

Ребята,все отлично!Так держать.

Были в Египте во второй раз. Отель Sunrise Select Arabian Beach Resort понравился, но немного расстроил риф, бедненький по сравнению с рифом в отеле Reef Oasis, где от восторга аж дыхание перехватывало. Последние мартовские дни были прохладные, а с 1 апреля погода наладилась, очень комфортно загорать и купаться. Спасибо большое, Делюкс Вояж, за письмо в отель! Хотя сразу поселили не очень хорошо, но подошли на ресепшен, показали письмо и нам дали хороший номер с видом на море, сказали, что в системе стоит отметка о хорошем номере, но что-то напутали. Наверное сразу хотели получить бакшиш) Отель заполнен процентов на 90. Питание хорошее. Очень понравился персонал, очень старались, все время спрашивали, как отдыхается, все ли устраивает)) Работали с менеджером Анной Лебединской, спасибо большое, "Делюкс Вояж"!

Отдыхали в Тайланде, в отеле Cliff Beach Resort на острове Koh Chang, с 09.03.16 по 21.03.16г. Отель выбрали сами, ехали в этот отель не первый раз, у Делюкса заказывали трансфер и бронирование отеля. Все заказывали, как всегда, через Ирину, за что ей спасибо, она нас еще не подводила. Об отдыхе могу сказать одно - в Тайланде можно отдыхать вечно. Отель отличный, мы его любим, на какие-то мелочи или минусы внимания не обращали, ведь мы же на отдыхе! Пляж у отеля самый лучший, хотя местами камни, но отливы и приливы так не ощущаются, как на других пляжах. Жили в номере Cliff View и были очень довольны, номер на скале, звук моря и вид с балкона были шикарными. В общем уезжать домой мы, как обычно, не хотели.

Отдых в Доминикане, Iberostar Dominicana 5 (вылет из Киева) Прошло 1,5 месяца с момента поездки, но очень свежи воспоминания. Тур был в январе, строго привязан к датам отпуска супруга. Путешествие выбирали из того расчета, чтобы было тепло, не арабская страна, все включено и отличный сервис. Выбор пал на Доминикану. Очень давно не отдыхали, тяжелый был год и хотелось отдохнуть от всех, и заодно отпраздновать день рождения вдали от всех. Перелет из Москвы на чартере не рассматривали - долго добираться и не комфортный перелет. Забронировали «Эйр Франс» из Киева с посадкой и ожиданием в Париже, и не пожалели. Хотя из-за того, что были фиксированные даты, мы переплатили за авиаперелет, но наша ситуация с отпуском не давала иного выхода. Очень комфортный перелет, не ощущаешь дискомфорта и даже такой длинный перелет не так заметен (3 часа до Парижа и потом почти 10 часов до Пунта Каны). Смотрели фильмы, кормили очень вкусно, комфортные сиденья с достаточным расстоянием для ног, пледы, подушки, маски для сна... Даже на обратном пути 5 часов в аэропорту Парижа не расстроили (хотя вначале были недовольны, хотелось более короткую стыковку). Аэропорт как город, с множеством магазинов, кафе, все очень понятно по указателям, поэтому все было ок!) Об отеле. Отель тихий, не шумный, детей было мало (нам как раз это было и нужно). Очень хорошо убирали в номерах — даже отодвигали всю мебель при уборке. Питание - не к чему придраться - морепродукты, фрукты всевозможные, ром замечательный. Номер был с видом на море, как мы и заказывали, точно как на картинке. Море - без живности, рыбок, очень комфортная температура - не ощущаешь дискомфорта температурного при входе в воду. Вначале было много пенсионеров из Америки и Канады, потом они уехали и больше русскоязычных приехало. Честно говоря - даже нечего сказать плохого, или замечания на будущего. Мы довольны! Работали с менеджером «Делюкс Вояжа» Татьяной Друзь. Татьяна, благодарим за хорошее путешествие!

Отдых в Индии, отель Park Hyatt Goa 5* По отелю. Отель Park Hyatt Goa 5 - хороший и номера хорошие. Нам кажется, лучше выбирать 3-й корпус, например, номер 349, в котором жили - очень классный - и не шумно, и близко к морю. Инет шикарный в номерах, можно смотреть фильмы!Хочу обратить внимание: на завтрак в отеле подают масала чай (чай с молоком, сладкий) - ни в коем случае нельзя пить много. 1 чашка равна - 2-3 чашки кофе. В первый день выпила несколько чашечек и давление прыгнуло, было очень плохо. Минус отеля: спать невозможно с открытым окном из-за гула самолетов. Очень шумно, а с закрытым окном приходилось включать кондиционер. Рядом расположена военная российская база, и с нее летают самолеты. Нам все понравилось! Покушать на Гоа не очень дорого, и проблем с этим нет: омар 1,5 кг - от 30 до 40 долл на 2-х, это с гарниром и вином. Недалеко от нашего отеля расположено пляжное кафе-шейк, в нем мы в основном и кушали. Хозяин Марио говорит по-русски. У него можно поменять и деньги, без комиссии. Море хорошее, очень теплое, но и с высокими волнами, так как сезон подходил в концу. Спасибо Анне Лебединской за наш замечательный отдых на Гоа!

Отдыхали в Шарме, в отеле Maritim Jolie Ville Resort & Casino. Отель очень удачно расположен в бухте Наама бей, было тихо, безветренно и очень комфортно купаться! Отличный песчаный пляж с удобным входом в море, что было важно для нас. Отель с большой зеленой, очень красивой территорией. Хорошие номера и питание. Отдых прошел замечательно, спасибо Ирине Бородиной.

Здравствуйте Максим. Организация тура Вашей компании очень высока, я побывал в 18 странах мира пользовался другими турагенствами, хочу выразить благодарность и внимание Ирине с которой мне пришлось общаться. По существу отдыха отель в котором мы отдыхали на сегодня не приспособлен для детей, нет надлежащей инфраструктуры в плане санитарной гигиены, кухня вообще не соответствует никаким нормам, если Арабы считают картошку фри детской едой, в санузлах растерты комары с кровью, и никто их не убирает, на пляже непосредственно возле моря лежаки деревянные поломаны матрасы грязные, полотенца пришлось носить с собой, транспорт ездил редко, с погодой повезло так, что все о чем я сообщил мелочи. Но сейчас никому не рекомендую с детьми этот отель. С уважением В.И.

отдых в Андорре, отель HOTANSA LA SOLANA 3* Не к чему придраться, мне понравилось все.Возможно, единственное, рейс не очень удобный. Очень здорово, что можно вести снаряжение бесплатно. В Барселоне нас встретили четко, внутри стойка Анекса (очень понравился этот оператор, все отлично организованно). По пути на место отдыха делали остановку на техническую паузу (в кафе). Отель Hotansa La Solana на 3* замечательный и питание отличное, фруктов много - арбузы, дыня, ананасы. До подъемника идти всего 5 минут! Курорт Аринсаль, на котором отдыхали, не сильно раскрученный, но трассы отличные. Здесь немного другая классификация, обозначения. Привожу «расшифровки»: их красная трасса - это наша черная, а черная - вообще скалы и для безбашенных По ценам на катание, ски-пассы на 6 дней - 175 Евро. С погодой повезло. Ночью -2-0, днем +3 - очень комфортно кататься. В столицу съездили - весна, птички поют, все цветет, интересно. Хорошие цены на парфюмерию и алкоголь, например Торрес 10 лет - 9 Евро, а в дьюти-фри в Барселоне - 14 Евро. Спасибо менеджеру Анне Лебединской за отлично организованное путешествие! Отдых удался!

Доброго время суток, Уважаемые путешественники! Мы шумной компанией (аж два человека) недавно вернулись из города Нья Чанг, Вьетнамской области. Отдыхали по полной программе все 10 суток. С 18.01.16 по 28.01.16 В первую очередь хотели выразить благодарность турагентству «Делюкс Вояж», в частности Татьяне Друзь, за организацию нашего тура, в котором все наши пожелания были учтены. С компанией «Делюкс Вояж» мы посетили восемь стран, в некоторых были не раз, и всегда были довольны. Теперь о поездке во Вьетнам. Путешествие началось с ж.д. вокзала. Электричка до Харькова, далее поезд до Москвы, на Курском вокзале есть стойка услуг по размещению в хостелах, забронировали на прилёт хостел «Привет» (15 мин. ходьбы) 1500 руб. в сутки на 2-их (чистый и уютный номер). Перелёт. Летели долго и нудно, аж 9,5 часов. Самолёт вмещал в себя людей больше, чем положено (сдвинув сиденья впритык, колени не вмещались). Персонал был вежлив и привлекателен. Отобрали пол бутылки рома из Дютифри. Спорить было не разумно, мотивировали убедительно два стюарда, комплекции Шварцнегера, что нужно на поддержку тонуса экипажа. Хорошо, что мы взяли две. По прилёту нас встретил тёплый и дружественный аэропорт Камран, и с улыбками на лице попросили нас просунуть в окошко свои паспорта с взяткой 25$, для получения визы. Переезд на автобусе до отеля занял минут 40. Размещение в отель прошло быстро, оставив паспорта в залог, и шоколадку «Рошен». Отель Ханой Голден 3*, находиться в уютном переулке (тупике), где с утра начинаются строительные работы, это нам не мешало (беруши вам в помощь), на первой линии. Отель не большой, но уютный, убирали каждый день, бельё, полотенца были новые, белые. Постояльцев было мало. Пили много. На завтрак ходили в соседний отель «4». Завтраки очень даже достойные. Море рядом, через дорогу, 5 мин. ходьбы, 5 мин. перейти улицу. Всё очень понравилось. (продолжение отчёта в подробностях о Вьетнаме на «Турправде», и др. ресурсах) C Ув. VS DonPablo

Полетели по горящей путевке в Египет (отель Siva Sharm) и очень остались довольны! Отель хороший, погода была отличная. Отпраздновали там 25 лет совместной жизни, записались в итальянский ресторан, сделали фотосессию) Обслуживание шикарное, питание хорошее. Муж иногда страдает изжогой, но на отдыхе ни разу не было, теперь и дома просит готовить суп-пюре. Заполняемость была процентов на 40-50 процентов, в основном украинцы. Пляж все равно полный, люди у бассейна не лежали. Да и понятно, когда такое красивое море! Выражаем благодарность менеджеру Анне Лебединской за хорошую работу и приятное общение!

Впервые бронировали тур через "Делюкс Вояж" и остались очень довольны организацией нашего отдыха. Отдыхали в ОАЭ в январе 2016 г, провели 7 незабываемых дней и приобрели самые приятные воспоминания. Принимающая сторона в ОАЭ также приятно удивила профессионализмом. Наш отдых получился просто идеальным во всех аспектах. Хотим выразить большое спасибо Бородиной Ирине за профессионализм. "Делюкс Вояж" - желаем процветания и развития вашей компании! Следующий наш отдых только с Вами!)

Отдыхали по программе "Рождество в Грузии". Менеджер - Анна Лебединская - создала самые хорошие впечатления и делала все, что возможно для информирования, комфорта и приятного отдыха. Ей и компании "Делюкс вояж" - огромное спасибо! К сожалению, общий тур организовывался компанией "Дельта", насколько я поняла, и имел множество недостатков. Во-первых, руководитель группы с двумя детьми на руках, один из которых грудной, во-вторых - непродуманность маршрутов и времени в пути из-за которых мы больше жили в автобусе, чем посещали красивые места Грузии, к тому же пропавшие экскурсии, например, пещеры в заповеднике заменили посещением небольшого храма и компенсировать материально никто и не собирался. В общем, я поняла, что компания "Делюкс Вояж" - редкая на нынешнем туристическом рынке со своим уважением и вниманием к клиентам.

Кипр, Лимасол, отдых с 31.12.2015 по 07.01.2016 в отеле Navarria 3*** . Отдохнули шикарно, из 8 дней купались 4 дня! 2 дня на экскурсиях и 1 - отходили от новогодней ночи Погода 23 - 25 градусов днем, и это в декабре-январе, и 12 ночью! Питание - отличное! Новогодний банкет нам запомнился (было около 50-ти блюд на шведском столе), выступления поющих и танцевальных коллективов, как местных так и каких-то заезжих – в общем в новогоднюю ночь было весело и интересно. Сам курорт очень понравился стабильным спокойствием и интеллигентностью, киприоты – очень доброжелательные. Уже не первый раз подбираем отдых с Людмилой Шахматовой, очень довольны общением и сотрудничеством. Спасибо большое!

Здравствуйте, Делюкс Вояж! Отдыхали на новогодние праздники в Шарм-эль-Шейхе, в отеле Sunrise Select Arabian Beach Resort 5, все понравилось. Вот только празднование новогодней ночи было достаточно "скромным", праздник проходил в отеле, была программа и небольшой салют, в принципе это все, но мы были к этому готовы. По погоде: вначале было прохладно, а потом жара и солнце, купались каждый день. Риф красивый, мурену огромную видели. По еде - бывало и хуже Были и морепродукты, и фруктики, в целом по питанию - хорошо! Отель заполнен процентов на 20, некоторые корпуса закрыты. Номера хорошие, большая кровать. Анимация есть, стараются завлечь, активные. Спасибо нашему менеджеру Анне Лебединской за наш хороший отдых в Египте!

Отель Iberostar Dominicana 5* нам очень понравился, и питание, и сервис. По нашим наблюдениям, лучше брать 2-й этаж. Номера после ремонта, нормальные. Ваши письма в отель очень помогли при заселении. Питание очень хорошее, много блюд из рыбы, морепродуктов. Территория отеля шикарная. Океан понравился, волна есть, но не очень сильная. Перелет, конечно, долгий и тяжелый, но оно того стоит!

Выражаю огромную благодарность Анне Лебединской за организацию тура в Хургаду 21.11-28.11.2015 г., отель "АЛИ БАБА". Все было замечательно организовано и доходчиво растолковано накануне поездки. Были даны исчерпывающие ответы на интересующие меня вопросы. Всегда приятно работать с такими профессионалами!!! Поскольку с Делюкс сотрудничал впервые, был приятно удивлен отношением к клиенту, оперативностью, профессионально выстроенной цепочкой коммуникаций и формальных процедур. Порадовала ценовая политика и даже подарочный сертификат от директора Максима Дерезы и его письмо-благодарность за выбранную компанию уже растопили первые недоверие к новому для тебя агентству. Кроме этого, были неожиданностью такие, на первый взгляд, незначительные, но очень полезные вещи, как онлайн бронирование Аней мест в самолете, и смс напоминание на телефон о времени вылета и номере рейса из Египта , корпоративные кейсы для документов (кстати, таких не было ни у кого из всей прилетевшей компании рейса - пришлось показывать как гордость за турагентство и дать желающим сфотографировать сам кейс с реквизитами, а образцы заполненных миграционных карточек - это вообще. Будучи не первый раз в Египте и в этом отеле, по своей доброй душе пришлось поделиться в аэропорту с украинскими согражданами образцом заполнения, который так предусмотрительно вложила Анечка, чтоб люди не нервничали перед отдыхом и могли правильно заполнить картку и т.п. По отелю Али Баба особых сюрпризов не было. Все соответствовало пожеланиям и планам на отдых. Для тех, кто выберет этот отель, скажу, что очень большая и красивая территория отеля, прям как небольшой город). Отличные номера, с цветной подсветкой. Доброжелательный и услужливый персонал, который старается запомнить тебя и знать откуда ты, любая просьба выполняется моментально. Идеальная чистота везде, не смотря на количество отдыхающих - а контингент в основном состоит из немцев, поляков, хорватов, отдыхающих из прибалтийских стран, нидерландцев, и совсем мало белорусов и украинцев, (нас они очень любят, уважают и кричат: "СЛАВА УКРАИНЕ!!!") и то, что отель вообщем-то не новый, выглядит все очень хорошо. Огромный новый аквапарк, открыт лишь в октябре 2015 года. Кухня выше всяких похвал -разнообразная, оригинально оформленная и на любой вкус, с действительно "ресторанной" подачей. На море, которое сразу находится за корпусами, никаких тебе очередей за лежаками, полотенца несут и сами расстилают на понравившихся тебе на месте лежаках, напитками и едой в барах на пляже и возле бассейнов, которые раскинулись по всей огромной территории. Очень комфортный отель. Замечательные вечерние шоу-программы. Команда аниматоров (все девушки из Украины!!! ) и днем возле бассейна и на пляже у моря, приделяют каждому внимание и находят время для общения, предлагают и зазывают на разнообразные игры, а вечером устраивает настоящие театрализованные представления, с красивыми декорациями, оригинальной профессиональной хореографией, просто молодцы. Спасибо за организацию тура, процветания вашей компании и благодарных клиентов! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! P.S. Еще раз огромное спасибо "Делюкс Вояж", исполнительному директору Анне Лебединской, директору Максиму Дерезе за высокий профессионализм! Вы истинно подтвердили ваш девиз: "ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА". Будем путешествовать только с вами!